FAQ

Disponemos de una flota variada que va desde coches utilitarios ideales para recorrer la isla hasta modelos SUV más amplios y cómodos. Al reservar podrás escoger la categoría según pasajeros, equipaje y tipo de viaje. Nuestro equipo puede orientarte para elegir el vehículo que mejor se adapte a tus necesidades.

Debes contar con carnet de conducir válido y reconocido en España con al menos tres años de antigüedad, además de un DNI o pasaporte en vigor. Se requiere tarjeta de crédito como garantía y, en su caso, para la fianza, debiendo coincidir todos los datos con los indicados en el contrato de alquiler.

La edad mínima general para alquilar es de 22 años y es necesario tener carnet válido en España con al menos tres años de antigüedad. Para autocaravanas y vehículos especiales la edad mínima es de 28 años, y algunos modelos, opciones de seguro o fianzas pueden estar sujetos a condiciones específicas adicionales.

Tu alquiler incluye seguro de responsabilidad civil, defensa jurídica, cobertura de daños a terceros, lunas, accidentes y cobertura de ocupantes, así como asistencia en carretera. Puedes añadir un seguro Premium a todo riesgo sin franquicia, que cubre también llantas, neumáticos, bajos del vehículo y arañazos.

Debes devolver el vehículo con el mismo nivel de combustible con el que lo recogiste. Si lo entregas con menos combustible del indicado en el contrato se aplicará una penalización fija de 50€, descontada de la fianza o cargada directamente a la tarjeta de crédito utilizada en la reserva.

Tu alquiler incluye asistencia en carretera, grúa y, según disponibilidad, vehículo de sustitución. Ante cualquier avería o accidente debes contactar de inmediato con Jaira Rent a Car para que se gestione la incidencia, te orienten sobre cómo rellenar el parte y se organice la recogida o cambio del vehículo.